Dans un contexte où la concurrence s’intensifie et où le client devient plus exigeant, savoir vendre efficacement en magasin est un atout indispensable. Pendant une journée, cette formation pratique et interactive vous donnera les techniques de vente, les réflexes et l’état d’esprit pour convaincre, fidéliser et augmenter votre chiffre d’affaires. Grâce à des mises en situation réelles, vous apprendrez à mieux comprendre vos clients, à valoriser vos produits et à conclure plus de ventes, tout en offrant une expérience client mémorable.
Parce que vos vendeurs méritent bien plus qu’une simple théorie, cette formation de vente en magasin mise sur la pratique, l’interactivité et des techniques immédiatement applicables. En une journée, vos équipes apprennent à mieux comprendre les clients, à valoriser vos produits et à conclure plus de ventes, le tout dans une ambiance dynamique et motivante
Durée : 1 heure
Adoptez la posture et l’état d’esprit du vendeur qui inspire confiance dès le premier regard. Grâce à des techniques simples de brise-glace, vous créez rapidement un lien authentique avec le client, mettez en place un climat positif et ouvrez la voie à une vente réussie.
Durée : 3 heure
Pour vendre efficacement, il faut d’abord comprendre profondément son client. Ce module vous apprend à :
-Comprendre le positionnement du client avec le SONCAS:
Identifiez les véritables motivations d’achat (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie) afin d’adapter votre discours et votre posture.
-Réaliser une découverte structurée mais naturelle avec la méthode SPRIT
Une méthode exclusive, conçue pour la vente en magasin, qui vous aide à poser les bonnes questions, capter les signaux d’achat et construire un échange fluide et authentique.
-Gérer les multi-clients en simultané
Savoir prioriser, maintenir le lien et personnaliser son approche même en situation de forte affluence pour ne perdre aucune vente.
Chacune des notions fait l’objet d’une mise en pratique à travers des sketchs ou différents jeux ludiques.
Durée : 3 heures
-Mettre en avant les bénéfices concrets plutôt que les simples caractéristiques, afin de parler le langage du client et de rendre le produit plus désirable.
-Adapter votre discours à chaque profil en magasin. Simplifier ou approfondir vos explications selon le niveau de connaissance du client et son temps disponible, pour qu’il se sente compris et accompagné.
-Mettre en pratique avec un sketch en situation réelle
Chaque participant s’entraîne à présenter un produit en conditions réelles de magasin, en jouant différents scénarios et en recevant un feedback immédia
Rencontrons-nous pour trouver ensemble des pistes concrètes pour booster vos stratégies commerciales.
Elle est destinée aux vendeurs, responsables de rayon, managers et à toute personne en contact direct avec des clients en magasin, quel que soit le secteur (prêt-à-porter, sport, décoration, alimentaire…).
Développer des compétences concrètes pour mieux accueillir, comprendre et convaincre vos clients, présenter vos produits efficacement et conclure plus de ventes en magasin.
La formation se déroule sur une journée intensive avec des ateliers pratiques et des mises en situation réelles.
Nous combinons théorie, mises en pratique, sketchs en conditions réelles de magasin et feedback personnalisé pour ancrer les apprentissages.
Oui. La méthode est pensée pour être flexible et personnalisable : elle s’adapte à vos produits, à votre clientèle et à vos spécificités sectorielles.
Une amélioration mesurable des compétences commerciales de vos équipes, un meilleur taux de transformation, une expérience client renforcée et, à terme, une hausse du chiffre d’affaires.
Oui, nous pouvons mettre en place un suivi post-formation (coaching, évaluation des acquis, accompagnement terrain) pour garantir la bonne mise en œuvre des techniques vues en formation.
